相互作用の本質にせまる－知的システムの理解と設計の新視点：人間－エージェント間相互作用－ユーザビリティとフレキシビリティを目指して

摘要

本稿では，このようなコンピュータシステムと人間との間のインタラクションを大局的にまとめることをねらいとする．インタラクションには，物理的なもの，認知的なもの，社会的なものなどさまざまなものがあるが，ロボットと人間の間のインタラクションは，本特集の別の記事にまとめられるので，本稿では身体性を伴わないインタラクションを中心に扱う．ここではまずインタラクションを，ヒューマンコンピュータインタラクション(HCI)とヒューマンエージェントインタラクション(HAI)に分ける．一般にHAIはHCIの一部であるが，柔軟性や意外性の確保をより重視し，インタラクションの内容において従来のHCIにとどまらない技術要素を含んでいるため，本章ではHCIとは独立にHAIとしてまとめている．第2章HCIでは人間とコンピュータシステムとの間のユーザビリティを志向したインタラクションについて述べ，第3章HAIではおもに人間と自律性をもったコンピュータシステム（エージェント）との間のフレキシビリティをもつ高度なインタラクションについて述べる．