CMM及びCMMIを用いたアセスメントヘの取組みと体系化

摘要

CMM（Capability Maturity Model）は，米国カーネギーメロン大学のSEIによって1993年に提供されたモデルで，ソフトウェアの開発·保守組織が組織力の改善活動に用いるための，ソフトウェア開発プロセスの能力成熟度モデルである（図1）。 このモデルを用いた改善及びアセスメントが国内外の産業界で広く行われており，SPI活動を支援·推進する強力なツールとして認知されている。 東芝でも，参照すべき改善モデルの一つとして1994年にアセスメントを導入し，アンケートへの自己回答方式から着手した。 2000年からは，より客観的な改善点の認識と改善活動の推進を図るため，社外からリードアセッサーを招いてSEI公式アセスメントの導入を始めた。