品質経営でブランド向上-コニカミノルタの品質経営

摘要

経営統合から1年が経過し，分社化を契機に推進してきた品質経営もようやく根づいてきたが，その反面，グループ各社が進めようとしている自主性とグループ全体の推進の方向性との整合をとることにむずかしさを感じはじめている。 製造メーカーとしての基本である開発，生産，販売など，それぞれの現場における現場力を磨き徹底した顧客指向のもとで，社会的要請に的確に応えた商品·サービスをタイムリーに創出し提供すべく，コニカミノルタ品質経営の強化を加速していきたい。 さらに，今後は，品質·環境·安全を統合的に推進し，企業の体質改善と業績向上はもちろんのこと，社会的貢献（CSR）にもつなげていく所存である。 最後に，本年実施された日経品質経営度調査から多くを学ぶことができた。また，これまでの取組みをシステム化し定着を図ることの必要性を強く感じている。 今後とも，品質経営を推し進め，企業価値·ブランドカの向上へ結びつけていくべく引きつづき努力していきたい。