СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ B 《АФРИКАНСКОМ САФАРИ》

摘要

В 2004 году зоопарк в Мексике 《Африканское сафари》 стал первым в мире парком животных, сертифицированным по стандарту ИСО 9001. Руководитель Департамента качества Б. Пинто (Bibian Pinto) в недавней беседе с сотрудником журнала ISOfocus подчеркнула, что ими двигало стремление повысить качество туров и сделать счастливыми персонал, посетителей и ... животных.