人工知能を活用した金融事務効率化技術

摘要

従来，金融機関のバックオフィス業務では，顧客からの申請書類に対し，事務員の人手による作業として不備の検出やデータの入力を行っている。画像解析技術と人工知能を活用することで，これら作業の自動化を実現する事務効率化技術を開発した。この技術は，事務員が申請書類を取り出して広げる動作を撮影した動画の中から，申請書類だけを静止画として取り出し，画像解析技術による補正，各種申請書類を深層学習させた人工知能による書類誤り検出，文字認識による記載不備検出，データの自動入力によって，作業の自動化を実現する。