ВВЕДЕНИЕ НОВОГО СТАНДАРТА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

摘要

С введением нового стандарта характер оценок в сравнении с прежним стандартом кардинально изменился. Видение, ориентированное на элементы, преобразилось в ориентированное видение на процесс. Направляющей линией теперь являются не отдельные виды деятельности, как прежде, не ориентированное на иерархию и структуру мышление, а цель и результат технологического процесса. Как в случае с прежним стандартом DIN EN ISO 9001/9002, издание 1994 г., так и в случае с новым стандартом DIN EN ISO 9001, издание 2000 г., речь идет о международном нормативе, который был принят на вооружение европейским Институтом стандартизации, равно как и немецким Институтом стандартизации. Это единственный обязательный во всех странах мира стандарт, регулирующий структуру системы управления качеством (QM-System) и технологические операции в пределах этой системы.