計画研究：医療経営の総合的質研究会報告

摘要

医療機関における総合的質経営のあるべき姿がどのようなものかは未だ明確ではない．本研究は先進的事例に学び，共通性あるいは普遍性を探るものである．本研究では，総合的質経営の導入の成果を定量的に明らかにすることはできなかったが，経営者と職員が総合的質経営をどのように評価しているかを明らかにした．本研究には調査対象とした医療機関の経営者·スタッフが研究メンバーとしても参加し，いわば当事者参加型研究であることが特徴である．今後の課題は先進的病院ではない，一般の病院における総合的質経営の展開を検討することである．