Grosses Interesse - vor allem bei jungeren Kunden - besteht am weiteren Ausbau der Medien- und Kommunikationstechnik. Den Betriebskostenabrechnungen - damit hatte bekanntlich schon Alt-Bundeskanzler Helmut Schmid seine Probleme - attestierten fast 92 Prozent sehr gute bis zufriedenstellende Verstandlichkeit und Ubersichtlichkeit. Sehr wichtig fur das Unternehmen war die Meinung der Mieter uber die Kundenbetreuung. Ihren Kundenbetreuerinnen und -betreu-ern gaben rund 85 Prozent Noten von sehr gut bis befriedigend. Gefragt worden war nach Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
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