従業員満足度向上

摘要

従業員満足度(ES: Employee Satisfaction)とは、従業員の会社への満足度を示す指標である。企業での待遇や福利厚生、マネジメント、職場環境、仕事のやりがい•モチベーションなど会社で働くことへの満足度を数値化し定量的に示すものである。労働力人口が減少している社会において、経営者が切望することは、優秀な人材が自社で働くことに満足して定着し、モチベーションを上げて働き続けてくれることではないだろうか。従業員満足度の向上は、企業にとって現代社会の重要なキーヮードである。