駅ナカニショールームJR東日本「JRE MALL」見る·オンライン接客·体験3タイプの拠点導入

摘要

JR東日本の深澤祐二社長は9日の定例会見で、通販サイト「JRE MALL」の初めてとなるリアルショップなど、駅利用者がJRE MALLの買い物体験ができる場を拡大すると発表した。駅空間を活用した3タイプのショールーミング拠点を開設し、JRE MALLで取り扱う商品を実際に見られるようにするほか、双方向コミュニケーションィべントやオンライン接客販売なども展開。グループが推進する「Beyond Stations構想」の一環として、駅をショールーム化しオンラインとオフラインの融合を図る。