ソーシャルネットワークサービスの特徴と活用事例

摘要

インターネットの発達により、インターネット上で展開される情報メディアとしてのソーシャルメディアはYouTube、2ちゃんねるやブログなど閲覧者を制限しないオープンなサービスと、会員制·招待制で人と人のつながりを促進·支援するコミュニティ型のネットサービスであるSNS(ソーシャルネットヮークサービス）に分けられます。SNSによる食品への異物混入等のネガティブ情報の拡散により、製品回収や製造中止といった食品企業にとって大きな問題に発展する事案が2014年末から相次ぎました。