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Passform: Ein Reklamationsgrund?

机译:适合:投诉的原因?

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摘要

Es kommt immer wieder vor, dass Kundinnen bzw. Kunden nicht in ihre gewohnte Kleidergr??e passen. Das liegt bekanntlich vor allem daran, dass die in Deutschland üblichen Gr??enbezeichnungen wie 36 oder 50 keine verbindlich definierten K?rperma?e abbilden. Im Extremfall k?nnen gleiche Gr??en in der Passform mehrere Nummern differieren.rnProbiert der Kunde das Kleidungstück im Gesch?ft an, fallt das Problem sofort auf. Anders ist die Situation, wenn keine Anprobe erfolgt - z.B. bei zu verschenkenden Artikeln. Hierrnf?llt dann ggf. erst nach einer ganzen Weile auf, dass die Ware nicht passt. Unabh?ngig von Kulanzregelungen stellt sich dann die rechtliche Frage, ob hier ein Mangel an der Ware vorliegt, der zur Reklamation berechtigt.
机译:一次又一次地发生客户不适应其通常大小的情况。众所周知,这主要是由于这样的事实,即德国常见的尺寸描述(例如36或50)并不代表具有约束力的车身尺寸。在极端情况下,相同的尺寸可能会因数个不同而不同,如果顾客在商店尝试试穿衣物,则问题立即显而易见。如果没有配件,情况就不同了-例如送出物品。然后可能要花一些时间才能注意到商品不合适。无论商誉法规如何,都会出现法律问题,即商品中是否存在缺陷,使客户有权提出投诉。

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  • 来源
    《TextilWirtschaft》 |2010年第35期|p.22|共1页
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  • 正文语种 ger
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