机译:美国移动电信服务市场中的客户保留两级模型
Department of Information and Decision Sciences, University of Illinois at Chicago, Chicago, IL 60607, USA;
customer retention behavior; switching cost; customer satisfaction;
机译:保留客户到移动电信服务提供商:正义感和客户忠诚度计划的作用
机译:在德国移动蜂窝电信市场中的客户保留率,忠诚度和满意度
机译:卢旺达移动通信领域客户保留的扩展Cox建模
机译:澳大利亚移动电信服务客户保留的实证审查
机译:为了改善移动医疗服务发展而对移动电信服务的采用进行的一项探索性研究。
机译:用于建模感知的电信服务质量和价值对北塞浦路斯电信用户之间用户满意度和e-WOM程度的影响的数据
机译:售后服务对尼日利亚移动电信保留的影响