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机译:评估和区分基于Internet的服务质量:以台湾的在线银行为例
Institute of Information Technology and Management, Shih Chien University, Taipei, Taiwan, Republic of China;
online banking; service quality; competitive differentiation;
机译:行为采用理论和比较研究的网上银行服务质量模型
机译:在在线伊斯兰银行业环境中将对清真银行业的态度纳入综合服务质量,满意度,信任和忠诚度模型中
机译:从事国际贸易的中小型企业在线银行服务质量属性评估。
机译:电子服务质量维度的评估及其对客户满意度的影响:菲律宾在线银行服务研究
机译:服务绩效对服务质量的影响:对台湾(中国)银行业的调查。
机译:在网上银行服务中评估服务质量