新任トップに間く今後の抱負 スマートバリューに注力 真心接客でシェア拡大

摘要

KDDIコンシューマ関西支社の高撟正明支社長は、4月1日付で現職に就任した。管内で進んでいるスマートバリューにさらに注力し、関西初の直営店「au osaka」を情報発信基地として活用する。高橋支社長に今後の抱負などを聞いた。関西地区の印象は。高橋支社長10年ぶりの関西赴任となったが、以前よりも活気にあふれて商売している。auショップも接客レベルが高く、積極的に取り組んでいる店が多い。成功している店の事例がたくさんあり、他店にも事例を共有化しやすいと考える。au osakaの状況は。高橋支社長1カ月前に開店したが、順調に推移している。発売前の機種も紹介し、新たな情報を発信できる店として展開している。今後はスマホの勉強会やイベントなども展開。新たなチャレンジを試み、情報発信基地として定着させたい。