10-50kWの太陽光に動き創業60周年催事を毎月開催

摘要

昨年はリフォームの売上げが全体の構成比で25%から30%に伸びた。主にトイレの部分が多いが、床や壁のクロス張り替えを提案するようにしている。そこが粗利のプラスアルファになっている。リフォームを当店で行っていることが顧客の間で定着し、受注の増加につながっている。以前は専門の施工業者に頼んでいたようだが、1回限りの関係になるので顧客の満足度は低い。当店では長い目で見て提案しているので、そこの違いが出ている。