食材卸の西原商会 営業支援システム稼働 IBMワトソンを活用

摘要

業務用食材卸の西原商会(鹿児島市与次郎)と日本IBMは、西原商会が営業の提案力強化や営業支援業務の効率化に向けてIBM ワトソンを活用、チャット画面で自社商品に関する問い合わせに自動応答する営業支援システムを今月から稼働した。