OKI店舗の省人化を加速AI、リモート支援活用

摘要

OKIは、AIやリモート支援を活用した店舗のデジタル変革を支援するソリューションの発売を開始した。人手不足を背景に、「省人化やサービスなど店舗のデジタル化が急速に拡大する。当社が得意としてきた金融機関やコールセンター向けに提供、新たなソリューションとして、今後3年間で200億円の売上げを計画」(同社)する。