日本で体験売る店舗追求小売業にデジタル化の波

摘要

物販が主眼でなく、消費者の行動データの分析を売りとする——。伝統的な小売業とは一線を画す店舗に、熱い視線が注がれている。仕掛けるのは、米スタートアップ企業「b8ta(ベータ)」の日本法人、ベータ·ジャパン(東京都千代田区)だ。同社の北川卓司カントリーマネージャーに、デジタル時代の新たな店舗づくりが日本に根付く可能性について聞いた。