社会課題の解決が事業いかに社会貢献するかが大事

摘要

-ニューノーマル(新しい日常)による変化はありましたか。杉山社長　デジタルトランスフォーメーション(DX、デジタル変革)が急速に進hだ。FAや家庭電器の顧客は対面が基本だったが、オンラインで対応するようになった。DXが社内の業務改革だけでなくビジネスのやり方を変え、デジタルマーケティングの在り方をもう一度考えさせられる契機になった。