話題のお店

摘要

パナソニック系京王電業社(東京都渋谷区)は、京王線•笹塚駅前にある約150平方メートルの広さを誇る、昨年リフォームしたばかりの店舗だ。福田勝則社長と福田順亮専務をはじめ、従業員20人で新規顧客の獲得を目指して日々奮闘している。年商は3億4千万円で、電話などお客からの問い合わせによる売上げが約3分の2、来店による売上げが約3分の1を占める。訪問販売の割合は低い。「来店客を増やしたい」(順亮専務)との思いから、店内をキッチンやリビング、洗面スぺースなど、自宅を想定した展示の数々をはじめ、美容家電を実際に使用できるブースなど「体験型」へと進化させた。