Медийная популярность способствует имиджу, но портит репутацию: результаты эмпирического исследования

摘要

1. Выявлены основные факторы, определяющие репутацию банкира: профессионализм, личные качества, результативность деятельности. 2. В разных целевых группах удельный вес разных факторов существенно различается. 3. Основным коммуникационным каналом, определяющим формирование репутации, является личное знакомство с субъектом. Масс-медиа играют в этом процессе незначительную роль.%It is shown that the principal factor defining the banker's reputation is his professionalism. The main communication channel to shape reputation is making one's personal acquaintance with the banker. Mass media play an insignificant role in the process.