机译:自助服务和类似工作的杂务:关于公民职责和数字公共服务
Department of Informatics, University of Oslo, PO. Box 1080, Blindern, 0316 Oslo, Norway;
Department of Informatics, University of Oslo, PO. Box 1080, Blindern, 0316 Oslo, Norway;
Automation; Design; Work; Civic duties; Digital public services; Self-service;
机译:自助服务和类似工作的杂务:关于公民职责和数字公共服务。
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