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机译:服务公司成功的CRM实施项目:案例研究
Sanolabor, d. d., Leskoskova 4, 1000 Ljubljana, Slovenia;
Faculty of Management, University of Primorska, Cankarjeva 5, 6104 Koper, Slovenia;
customer relationship management implementation; customer focus; process approach; quality, customer information; communication; marketing; service company; Slovenia;
机译:单个软件开发和打包软件实施项目中的风险简介:位于德国的金融服务公司的Delphi研究
机译:组织干预与客户关系管理(CRM)系统项目的成功实施
机译:在电子商务公司上实施电子客户关系管理(e-CRM)的成功因素
机译:成功实施CRM系统的关键因素:以中国IT服务公司为例
机译:客户意愿是成功实施CRM的关键:来自SEM应用程序的经验性见解。
机译:呼吸道疾病职业生物监测协作项目(Robocop):纵向试点研究和在巴黎运输公司的实施研究
机译:CRM在金融服务中:公司是否在实践中实现了CRM的好处,以及如何在组织中实施的战略如何?
机译:矿产管理服务的质量控制 - 石油公司在NDBC的aDCp数据:成功的合作伙伴关系实施