机译:研究归因和跨文化能力在跨文化服务中的作用
Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong;
Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong;
Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong;
Customer satisfaction; Cultural attribution; Intercultural competence; Intercultural service encounters;
机译:“检查归因和跨文化能力在跨文化服务中的作用”的执行摘要
机译:消费者民族中心主义和。跨文化服务主持人的跨文化能力
机译:跨文化服务中成功与失败的归因:个人文化取向的调节作用
机译:消费者的血目表现与跨文化服务中的主持人遭遇跨文化竞争力
机译:少数族裔消费者的跨文化适应:对服务遭遇中的调节作用的实证检验。
机译:跨文化能力措施的规模特征及跨文化能力对偏见的影响
机译:研究归因和跨文化能力在跨文化服务中的作用