机译:一线员工服务模式
School of Marketing, University of New South Wales;
frontline employees; customer service; customer orientation; competence; interpersonal theory;
机译:高承诺HRM和Frontline Food Service员工的倦怠:一个适度的调解模型
机译:伦理领导为前线服务员工情感疲劳的救济:一个受体化的调解模型
机译:促进服务火灾:领导者幽默对前线款待员工服务性能和主动客户服务表现的影响
机译:调查前线服务员工识别餐馆服务机器人的行为目标:探索性研究
机译:场所感:组织身份在一线服务员工以服务为导向的组织公民行为中的作用
机译:道德领导力是一线服务员工情绪疲惫的依靠:一种适度的调解模型
机译:通过服务实践开发前线员工价值共同创造行为的理论模型