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机译:投诉还是建议?客户的状态和特质目标取向对客户参与行为的影响
Changzhou Univ, Sch Business, Changzhou, Peoples R China;
Sun Yat Sen Univ, Sch Business, Guangzhou, Guangdong, Peoples R China;
Univ Nebraska, Dept Mkt, BA 322, Lincoln, NE USA;
Univ Utah, Dept Mkt, David Eccles Sch Business, Salt Lake City, UT USA;
机译:客户行为分析:互联网成瘾,人际能力和服务方向对客户的在线投诉行为的影响
机译:C2Ce-Commerce上下文中客户导向对行为意图的影响:客户价值的中介作用
机译:评估目标追求和情感依恋对客户订婚行为的影响
机译:社交媒体营销信号和客户订婚行为(CEBS):文化方向是否物质?
机译:零售专卖店销售员-顾客取向对顾客购买行为和满意度的影响的过程模型。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:客户行为分析:互联网成瘾,人际能力和服务方向对客户的在线投诉行为的影响