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机译:永远不要道歉,永远不要解释
Department of Communication Studies at Baruch College, New York,New York, USA;
Reputation; Public; Corporation; Apology; Authentic; Effective;
机译:有'承认,道歉和地址'运行他们的课程作为公关危机回应?
机译:犯错是人,道歉很难
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机译:永远不要道歉,总是解释