武豊線集中旅客サービスシステムの導入

摘要

平成25年10月1日に武豊線に導入した出改札機械を遠隔操作する集中旅客サービスシステム（以下、「集中旅客SS」）の概要について紹介する。集中旅客SSは、現地に設置した監視カメラの画像等を確認しながら、JR東海太閤ビル内に設置された案内センターから乗り越し精算のご案内やIC乗車券の処理等をスムーズに行うことができる。