机译:集装箱运输行业的服务质量决定因素:马来西亚的一项经验研究
Univ Malaysia Terengganu, Kuala Terengganu, Malaysia;
Univ Sains Malaysia, Grad Sch Business, George Town 11800, Malaysia;
Univ Technol Malaysia, Johor Baharu, Johor, Malaysia;
Univ Malaysia Terengganu, Kuala Terengganu, Malaysia;
container haulage industry; logistics service quality; professionalism; retention behaviour; Malaysia;
机译:马来西亚商业银行业服务质量,客户满意度和银行形象与客户忠诚度直接关系的实证研究
机译:测试服务质量对汽车行业品牌资产的影响:来自马来西亚的实证研究
机译:服务质量的决定因素如何影响客户感知的价值对澳大利亚咖啡店行业的实证研究
机译:可持续产品发展对质量管理实践与组织绩效关系的调解效应:马来西亚汽车工业的实证研究
机译:影响马来西亚服务业电子商务绩效使用因素的实证研究
机译:了解采用移动市场研究的决定因素:西班牙市场研究行业的一项经验研究
机译:马来西亚集装箱运输业的绩效评估:一项重要评估