机译:根据客户对服务属性的期望,探索感知的服务质量和客户满意度之间的差异
School of Economic and Management, Shenyang Aerospace University, No. 37 Daoyi South Avenue, Shenbei New Area, Shenyang, China;
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Customer expectation; Customer satisfaction; Perceived service quality; Service attribute;
机译:感知价值,客户期望,企业形象和感知服务质量对客户满意度的作用
机译:不断变化的客户对酒店服务的期望:属性对满意度和再赞助的影响差异
机译:不断发展的客户对酒店服务的期望:属性效应对满足和重新赞助的差异
机译:服务质量,顾客感知价值和顾客对行为意图的满意程度的结果:在旅客列车服务背景下的实证研究
机译:印度尼西亚零售银行设置中的服务质量属性,客户价值,客户满意度和客户忠诚度之间的联系。
机译:是什么推动中国快餐店的客户满意度忠诚度和幸福感?感知价格服务质量食品质量自然环境质量以及性别的调节作用
机译:高尔夫驾驶范围客户,服务价值,客户满意度和回购行为的服务质量与回购行为之间的结构关系研究