机译:客户感知的员工支持对自我效能和行为意图的影响:服务复杂性和选择自由的作用
School of Economics and Business Administration, Central China Normal University, Wuhan, China;
Customer Behavioral Intentions; Forced Use; Perceived Employee Support; Self-Efficacy; Service Complexity;
机译:评估低成本酒店中服务便利性对顾客行为意图的影响:顾客满意度和感知服务价值的中介作用。
机译:环境质量,食品和餐馆服务对餐馆的心理形象,顾客感知价值,顾客满意度和顾客行为意图的影响研究:(以BOROUJERD餐馆为例)
机译:行为意向对中国购买节能电器的选择的影响:环境态度,关注和感知的心理利益在塑造意向中的作用
机译:服务质量,顾客感知价值和顾客对行为意图的满意程度的结果:在旅客列车服务背景下的实证研究
机译:调查气候认知和员工自我效能对客户服务行为和离职意图的影响:一种社会交流的观点
机译:功能失调的客户行为员工服务破坏和可持续发展:可以社会支持是否有所作为?
机译:照明温度和复杂度对酒店客人的感知服务景观,感知价值和行为意图的影响