机译:建立一个衡量多渠道和“纯粹参与者”互联网零售商的物流服务质量的框架
Logistics Research Centre, School of Management and Languages, Heriot-Watt University, Edinburgh, UK;
internet shopping; retailers; distribution; customer services quality; performance measurement (quality);
机译:网络零售商的服务质量水平对感知的服装质量,感知的服务质量,感知的价值,满意度和对网络零售商的行为意图的影响
机译:物流服务的绩效和互联网零售商的利润:托运背景
机译:互联网零售中的物流服务质量:服务定价,交易属性和公司属性
机译:保险业中物流渠道对在线分销渠道的影响-互联网上电子保险服务的检验
机译:测量和评估公共图书馆的Internet服务质量。
机译:支持应急服务(CRISES)的危机可靠性指标:为行为健康危机和精神病应急计划制定绩效指标的框架
机译:供应链中的价格和服务竞争与pure play互联网和强大的砂浆和砂浆零售商