机译:客户活动对电子服务使用价值的影响
Department of Marketing, Hanken School of Economics, P.O. Box 479, FIN 00101 Helsinki, Finland;
customer activity; e-service; value-in-use; service-dominant logic; electronic business;
机译:监控电子服务的使用价值
机译:电子服务对客户对再制造产品的在线购买行为的影响
机译:电子服务质量对多渠道电子服务中客户行为的影响
机译:电子服务质量维度的评估及其对客户满意度的影响:菲律宾在线银行服务研究
机译:电子服务交易中客户满意度的前提。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:电子服务质量,信任,品牌形象对商店客户满意度和忠诚度的影响