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机译:接待企业的客户满意度及其测度:回顾与更新
Univ Cent Florida, Rosen Coll Hospitality Management, Orlando, FL 32816 USA;
Univ Cent Florida, Rosen Coll Hospitality Management, Dept Tourism Events & Attract, Orlando, FL 32816 USA;
Univ Cent Florida, Coll Business Adm, Orlando, FL 32816 USA;
Tourism; Service quality; Customer satisfaction; Hospitality; Online surveys; Measurement scales;
机译:企业内部市场定位,市场定位,员工满意度和客户满意度之间关系的实证研究
机译:接待微型企业中客户忠诚度的维度
机译:工作满意度对服务质量,客户满意度和客户忠诚度的影响:一家地方国有企业的案例
机译:房地产企业客户满意度模型与客户满意度策略研究
机译:酒店和旅游业中的客户满意度,获利能力和公司价值:美国客户满意度指数(ACSI)的应用。
机译:资源稀缺的中小型旅游和酒店企业的保险业务
机译:CRM对客户满意度和客户忠诚度的影响:客户感知价值的调解效应(来自招待所的证据)