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机译:收入管理可以与客户关系管理集成吗?
Hong Kong Polytech Univ, Sch Hotel & Tourism Management, Hong Kong, Peoples R China;
Hong Kong Polytech Univ, Sch Hotel & Tourism Management, Hong Kong, Peoples R China;
Hong Kong; Revenue management; Hotel industry; Customer relationship management; Integration framework;
机译:在酒店行业开发集成的收入管理和客户关系管理方法
机译:客户价值和客户关系管理绩效的集成框架:来自中国的基于客户的观点
机译:迈向客户知识关系管理:整合知识管理和客户关系管理过程
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机译:客户关系管理使用率,客户满意度和收入之间的关系。
机译:客户关系管理与患者对医院的忠诚度之间的关系
机译:关系或收入:客户关系管理和酒店收入管理之间潜在的管理冲突