Afdeling Beheer en Service Management

摘要

De afdeling organiseerde op 12 juni de sessie 'BCM - welke oplossing biedt certificering?' Allereerst werd nogmaals benadrukt dat BCM niet op zichzelf hoort te staan, maar een drie-eenheid hoort te vormen met crisismanagement en bedrijfshulpverlening ('people first'). Bedrijven die dit onderkennen zijn zich bewust van de risico's en plannen maatregelen om deze risico's te beheersen; bedrijven die dit - onvoldoende - onderkennen zullen in geval van een calamiteit vaak continu achter de feiten aanlopen (inzet van ver-keerde competenties, inadequate besluitvorming, impulsieve in plaats van goed geplande acties, etc.) en verliezen kostbare tijd. Tijdens de discussie werd duidelijk dat de verschillende raam-werken die voor BCM-certificering beschikbaar zijn, zoals BS25999 en de nieuwe ISO-norm 22301, vooral richtlijnen en normen bieden voor het vormgeven, inrichten, testen en evalu-eren van businesscontinui'teit.