De Service Manager Dag 2015, op donderdag 23 april, was een inhoudelijk spektakel. Nog nooit eerder was er zo'n line-up met internationale topsprekers, en met zulke relevante thema's. Zoals andere jaren was er weer een keuze gemaakt voor een thema. Deze keer was dat 'Unchained'. Dit kan natuurlijk betekenen dat je als servicemanager de ketenen moet afwerpen, of dat je een verbinding moet maken met de overige elementen van het vak. In ieder geval geeft het aan dat de servicemanager niet alleen staat of alleen zijn werk kan doen.
展开▼