直接対面はポジティブな表情表出を促進する

摘要

Advanced information technology enables us to communicate with others in many situations, hi this study, we investigate the difference of emotional experiences between face-to-face and videophone situations. In the experiment, participants were asked to listen to the other person talking either in face-to-face or videophone situations. The results showed that subjective evaluations of emotional experiences were not different between face-to-face and videophone situations. In contrast, participants in face-to-face situation expressed more positive facial expression than in videophone situation while listening to the positive story. This difference would make face-to-face communication better.%情報技術の発達によって，コミュニケーションが行われる際の対面状況は多様化している。本研究では，相手の発話を直接対面して聞くことと，映像を通して聞くことの違いが，聞き手の情動経験に与える影響を検討した。その結果，ポジティプな表情表出は，直接対面状況でポジティプな長い発話を聞いた時にのみ促進が見られた。一方，自己報告による情動経験や発話者の印象には，対面状況の違いは見られなかった。この結果は，対面状況の違いが，主観的な回答には影響を与えないが，意識せずに表出される表情には影響を与えることを示唆している。