Gestion opérationnelle des circulations et gestion de crise

摘要

Le DRR précise que les principales missions de gestion opérationnelle des circulations de SNCF Réseau sont le tracé d'itinéraires, le suivi et l'ordonnancement des circulations, la veille opérationnelle de sécurité (et la prise de mesures en cas d'incidents) et la coordination de la gestion des situations de crise. Une crise ferroviaire est une situation perturbée avec répercussion sur le plan de transport dont la gestion par les organismes opérationnels permanents n'est plus possible. Elle se caractérise par un fort degré d'incertitude quant au rétablissement de l'exploitation ferroviaire dans des délais rapides et un risque d'impact élevé sur la clientèle des transporteurs voire l'image du système ferroviaire. La nature de la crise peut être très diverse : accident grave, retards importants, agression violente, grève, panne informatique… et même : risque sanitaire, risque juridique, campagne d'opinion.