Bei der Innenarchitektur sind die Vertragshändler meist an die Vorgaben ihrer Automobilhersteller gebunden. Mit ihren gestalterischen Richtlinien für die Schauräume und Kundenzentren wollen sie für ihre Kunden einen einzigartigen Unternehmensauftritt schaffen. Im Fokus stehen dabei digitale und analoge Erlebniswelten: In den Lounge-Bereichen sitzen die Autohausbesucher in handschuhweichen Ledersofas und konfigurieren am Bildschirm oder mit der Virtual-Reality-Brille ihr Wunschfahrzeug. Umgeben sind sie von hochwertigen Möbelsystemen, Zubehörvitrinen, Fahrzeugpräsentationen und Shopgondeln.
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