E-Mails: Autohandel hat dazugelernt

摘要

Im „Thema der Woche" beschreibt mein Kollege Stephan Richter ab Seite 16, wie Autohdndler Neu-wagenkunden im Internet begegnen sollten. Wich-tigste Stellschraube für den Handel ist eine aufs Internet ausgerichtete Verkaufsmannschaft, die damit vertraut ist, ihre Kunden per Telefon oder E-Mail zu qualifizieren, heißt es dort.