Vertrauen ist wichtiger als der Preis

摘要

Vertrauen, Qualität und Nähe sind für Autobesitzer die mit Abstand wichtigsten Kriterien bei der Wahl ihrer Werkstatt. Dies ist die Kernbotschaft des aktuellen Werkstattmonitors des TÜV Rheinland, der auf der Automechanika in Frankfurt vorgestellt wurde. Die räumliche Nähe zum Wohnoder Arbeitsplatz ist demnach für 54 Prozent der befragten Autofahrer das wesentliche Kriterium für ihre Werkstattwahl. Für knapp 43 Prozent spielt die bisherige Zufriedenheit mit der Werkstatt die entscheidende Rolle.