机译:网络上为高校图书馆用户提供的客户服务
Faculty of Computer Science & Information Technology, University of Malaya,Kuala Lumpur, Malaysia;
Faculty of Computer Science & Information Technology, University of Malaya,Kuala Lumpur, Malaysia;
web-based library services; customer service management; academic libraries;
机译:美国大学图书馆中18位盲图书馆用户对图书馆网站和搜索工具的体验:定性研究
机译:如果是图书馆怎么办。 。 。 让用户成为积极变化的合作伙伴,并改善学术图书馆的服务
机译:调查用户对大学图书馆服务质量的看法:以马来西亚彭亨大学(UMP)图书馆为例
机译:潜在用户眼中的参与式索引编制:大学数字图书馆中参与式服务协同设计的示例
机译:高校图书馆门户网站:图像的使用是否会影响用户对使用体验的感知。
机译:学术保健图书馆客户服务评估(ACSAHL):衡量客户服务的工具
机译:评估客户服务规定加强学术图书馆的用户满意度:以肯尼亚凯武县圣保罗大学图书馆为例