Smart Worker dringend gesucht

摘要

Das Interesse an smarten Lösungen für das Zuhause, das Büro oder unterwegs nimmt stetig zu. Dabei haben Männer eher eine technische und Frauen eine soziale Motivation. Auch hier zeigt sich, dass die emotionale Kompetenz eher beim weiblichen Teil der Bevölkerung angesiedelt ist. Das hat natürlich auch Auswirkungen auf die Entscheidung für das eine oder andere Angebot. Elektrohandwerker, die eher technisch argumentieren, werden es schwerer haben, für eine Smart-Home-Lösung zu begeistern als jene die emotionale Argumente wie Sicherheit und Komfort ins Feld führen. Und vor allem muss man als Elektrohandwerker seinen Kunden zeigen können, was Smart Home eigentlich heißt und welchen konkreten Nutzen man als Anwender davon hat. Das meinte Elektromeister Klaus Geyer in der de-Expertenrunde »Smart Home« (Bild 1). Diese traf sich am 6.11.2018 auf der Fach- messe Belektro in Berlin zum Erfahrungsaustausch (Bild 2). In seinem Elektrohand-werksbetrieb im fränkischen Eckental setzt Klaus Geyer auf umfassende Beratung: »Wenn ich meinen Kunden zeigen kann, wie eine Sprachsteuerung im Alltag funktioniert oder wie man als Kunde selbst Einstellungen im Smart Home vornehmen kann, überwinde ich spielend Berührungsängste und Unsicherheiten.« Für die Beratung hat Geyer eigens ein Studio in seinem Unternehmen eingerichtet. Hier leistet er viel Aufklärungsarbeit. Denn die Kunden kommen mit unterschiedlichsten Vorstellungen dazu, was Smart-Home-Lösungen eigentlich sind. Die Werbung von Anbietern wie Telekom oder Innogy vermitteln den Eindruck, dass Insellösungen das Potenzial haben, eine umfassende und durchgängige Digitalisierung leisten können. Hier zeigt Klaus Geyer, welche Interfaces und Visualisierungen im professionellen Bereich hier wirkliche Lösungen schaffen.