国交省引っ越しで情報窓口利用者の声 施策に反映

摘要

国土交通省は、引っ越しトラブルなどの情報を集める専用窓口を設置する。利用者に引っ越し繁の分散利用を求める中、具体的にどのようなことに困っているかを聞き、今後の策の参考にする。法令違反の疑いがある場合は、情報を基に引っ越しを掛ける企業に確認することもありそうだ。沖縄を含め全国10ブロックの地方運輸局に情報提供窓口を置く。各運輸局は準備を進めており、引っ越しシ—ズンが本格化する前に、ホー厶ぺ—ジ上に専用コーナーを開設。用意したフォーマット卜に必要な情報を書き込めるようにし、メールで提供してもらう。