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夕ブレット端末を中心としたICT利活用の状況および今後の展開

机译:信息通信技术的利用状况集中在子弹头终端和未来发展上

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摘要

当社線は,池袋駅と西武秩父駅を結ぶ池袋線·西武秩父線,西武新宿駅と本川越駅を結ぶ新宿線の2つの幹線を中心とした176.6km,旅客駅92駅を営業しており,1日約180万人にご利用いただいております。また,グループビジョンの中で掲げている『常に「安全」を基本にすべての事業·サービスを推進します』という理念のもと,輸送の安全を確保することを最大の使命としております。さらに,『常に時代を先取りする新しいサービスを提案』するため,ICTの利活用を推進し,お客さまサービスのさらなる向上に努めています。
机译:我们的路线以两条干线为中心,全长176.6公里:池袋线和西武秩父线连接池袋站和西武秩父站,新宿线连接西武新宿站和本川越站。每天约有180万人使用它。此外,基于集团愿景中“始终基于“安全”促进所有业务和服务”的理念,我们的最大使命是确保运输安全。此外,为了“提出始终领先的新服务”,我们正在促进ICT的利用,并致力于进一步改善我们的客户服务。

著录项

  • 来源
    《運転協会誌》 |2019年第4期|5-8|共4页
  • 作者

    山本 このみ;

  • 作者单位

    (西武鉄道(株)·鉄道本部 運輸部 お客さまサービス課;

  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 jpn
  • 中图分类
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