Nutzerbasierte Bewertung von Büroimmobilien

摘要

Zusammenfassung Das Management von Büroimmobilien beschr?nkt sich meist auf die Reduktion der Raumkosten. Dabei findet typischerweise keine Berücksichtigung des Trade-off zwischen Arbeitsplatzkosten und Mitarbeiterproduktivit?t statt. Der vorliegende Aufsatz greift dieses Problem auf und untersucht die Zusammenh?nge zwischen Büroumgebung und deren Wirkungen auf Nutzer. Zun?chst werden theoretische Erkenntnisse zu einzelnen Effekten auf Zufriedenheit, Leistungsf?higkeit und Gesundheit aus dem Forschungsfeld der Umweltpsychologie zusammengeführt und in einem Rahmenmodell aufgezeigt. Darauf aufbauend wird anhand einer empirischen Untersuchung die simultane Betrachtung solcher Beziehungen mittels einer Kausalanalyse dargelegt. Die Ergebnisse stellen die Bedeutung einer ad?quaten Büroumgebung für den Erfolg sowohl des einzelnen Mitarbeiters als auch der ganzen betrieblichen Organisation heraus. Das Potenzial zur Steigerung der Leistung l?sst sich für die vorliegende Erhebung im Mittel auf 20?% beziffern und stellt somit die einseitigen Bestrebungen von Kosteneinsparungen im Immobilienmanagement grunds?tzlich in Frage. Als wesentlicher Baustein einer standardisierten Bewertung wird zudem das Konzept der Post-Occupancy Evaluation vorgestellt, welches Leitlinien zum Abgleich von Immobilie und Nutzeranforderungen bietet. Schlie?lich werden auch Integrationsm?glichkeiten von nutzerorientierten Bewertungen in das Management von Büroimmobilien als betriebliche Ressource aufgezeigt.