O objetivo do presente trabalho é analisar o uso e a solu??o do modelo hipercubo para o caso de servidores n?o homogêneos (servidores com diferentes tempos médios de servi?o). Sistemas com servidores n?o homogêneos podem ser encontrados em diversas situa??es reais, como por exemplo nos Servi?os de Atendimento Médico de Emergência (SAMU) de algumas cidades brasileiras. A importancia de se considerar explicitamente a n?o homogeneidade dos servidores no modelo hipercubo é mostrada inicialmente através de um exemplo ilustrativo. é em seguida demonstrado que a solu??o para o caso n?o homogêneo pode ser obtida vantajosamente pelo método de Gauss-Siedel. Este método foi testado para uma rede de 55 vértices disponível na literatura, em modelos com 10 a 17 servidores, variando-se a taxa de ocupa??o do sistema de 0,1 a 0,9. Finalmente, prop?e-se um modelo de regress?o para estimar o tempo de processamento necessário para resolver um dado problema
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