Esgotamento profissional e transtornos mentais comuns em agentes comunitários de saúde

摘要

OBJETIVO: Estimar a prevalência da síndrome do esgotamento profissional e de transtornos mentais comuns em agentes comunitários de saúde, identificando fatores associados. MéTODOS: Estudo transversal realizado com 141 agentes comunitários atuantes há pelo menos seis meses em unidades básicas de saúde do município de S?o Paulo (SP), em 2006. Os participantes responderam a três questionários: um sobre características sociodemográficas, socioecon?micas, da saúde e do trabalho; o Self Reporting Questionnaire; e o Maslach Burnout Inventory, que permite medir três dimens?es da síndrome do esgotamento profissional: exaust?o emocional, despersonaliza??o e decep??o. A regress?o logística multivariada foi usada para verificar associa??es entre variáveis. RESULTADOS: No total, 24,1% dos entrevistados apresentaram síndrome do esgotamento profissional. Níveis moderados ou altos de esgotamento profissional foram observados em 70,9% dos participantes para exaust?o emocional, em 34% para despersonaliza??o e em 47,5% para decep??o. A prevalência de transtornos mentais comuns foi 43,3%. Foram observadas associa??es positivas entre as dimens?es de esgotamento profissional. Presen?a de transtorno mental comum associou-se independentemente com maiores níveis de exaust?o emocional e decep??o. CONCLUS?ES: A alta freqüência de níveis intensos de esgotamento profissional e a elevada ocorrência de transtornos mentais comuns encontradas entre os agentes comunitários de saúde suscitam a necessidade de estratégias de interven??o no cotidiano desses indivíduos e de novas investiga??es sobre a dimens?o e determinantes do esgotamento profissional.